NEW DELHI: Jutaan pengguna WhatsApp di India dibuat bingung dengan jumlah panggilan spam internasional yang mereka terima dalam beberapa hari terakhir, membuat banyak orang menghadapi risiko kerugian finansial. Panggilan spam ini dengan nomor internasional, sebagian besar dari negara-negara Afrika dan Asia Tenggara, bersama dengan pesan palsu dari pengguna yang tidak dikenal, telah membanjiri WhatsApp dan orang India tidak punya tempat lain selain Twitter untuk berbagi cobaan mereka.
WhatsApp milik Meta memiliki hampir 500 juta pengguna di India. “Apa yang terjadi dengan WhatsApp? Begitu banyak spam. Begitu banyak,” tulis Gaurav Munjal, Pendiri, Grup Unacademy, pada hari Selasa.
“WhatsApp Business adalah kesalahan besar. Brian Acton (WhatsApp Co-founder) telah terbukti benar,” cuit Sourabh Mathur, seorang pengusaha. Meskipun nomor ponsel menunjukkan kode negara Indonesia, Vietnam, Malaysia, dan Ethiopia, panggilan tersebut tidak harus benar-benar berasal dari negara-negara tersebut.
Sebagian besar panggilan ini dimulai dengan +251 (Ethiopia), +62 (Indonesia), +254 (Kenya), +84 (Vietnam) dan negara lainnya. Ray Stings @Purba_Ray tweeted: “Saya terus mendapat panggilan tidak terjawab di WhatsApp dari nomor tak dikenal dari berbagai belahan dunia setiap hari. Ini sangat buruk, saya harus membuat ponsel saya diam”.
WhatsApp belum mengomentari meningkatnya panggilan spam palsu di platformnya. “Sama di sini. Tampaknya menjadi epidemi. @whatsapp perlu mengizinkan kami memilih untuk menerima panggilan dari kontak saja,” tulis Shivam Vij, jurnalis independen yang berbasis di New Delhi.
Pengguna WhatsApp lain yang terpengaruh berkata: “Saya menerima (panggilan penipuan) itu pada jam 5 pagi. Hampir setiap hari alarm pagi saya sekarang”. “Itu JAMTARA GLOBAL, untukmu,” tulis yang lain. Penipuan lain yang dilaporkan di India adalah menerima tawaran pekerjaan melalui pesan WhatsApp.
